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BONNE PRATIQUES INFORMATIQUES

 

 

 

ITIL4 Foundation

 

 

 

GESTION DES PROJETS

 

 

 

Cours certifiant préparant au PMP du PMI (35H PDU)

 

 

 

Outils et méthodes de gestion des projets

 

 

 

Démarche de la gestion des risques des projets

 

 

 

Management des Ressources humaines et communications du projet

 

 

 

Management du contenu, des délais et coûts des projets

 

 

 

Evaluation des projets

 

 

 

Management d’équipe de projet

 

 

 

Management de la communication des projets

 

 

 

Gestion des approvisionnements du projet

 

 

 

Microsoft Project 2007 / 2010 / 2013  + Certifications

 

 

 

DEVELOPPEMENT PERSONNEL ET LEADERSHIP

 

 

 

Conduire le changement

 

 

 

Renforcer la performance de votre équipe

 

 

 

Motiver et animer son équipe

 

 

 

Gestion du temps et des priorités

 

 

 

Comment surmonter son stress

 

 

 

Etre un orateur hors pair

 

 

 

Développer ses aptitudes managériales d’assistante de direction

 

 

 

Savoir accueillir en entreprise

 

 

 

MANAGEMENT DE LA QUALITE

 

 

 

Archivage documentaire

 

 

 

Développer la performance des processus

 

 

 

Développer la qualité de service

 

 

 

Mettre en place un système documentaire efficace

 

 

 

Gestion des incidents et résolution des crises

 

 

 

Management de la qualité des projets

 

 

 

Outils de résolution des problèmes

 

 

 

Parfaite maitrise des formalités douanières

 

 

 

RESSOURCES HUMAINES

 

 

 

Ingénierie de la formation

 

 

 

Gérer le recrutement

 

 

 

Mettre en place des procédures administratives et RH

 

 

 

Conduire un entretien d’évaluation annuelle 02 200 000

 

 

 

MRH06 Gérer les conflits sociaux 02 200 000

 

 

 

MRH08 Evaluation du personnel 03 300 000

 

 

 

MRH07 Elaborer et faire vivre le bilan et les tableaux de bord sociaux 03 300 000

 

 

 

MRH10 Le contrôle de gestion social : un outil de la GRH 03 300 000

 

 

 

MRH09 Contrôler et piloter la masse salariale

 

 

 

Ingénierie pédagogique : formation des formateurs

 

 

 

MARKETING / VENTE / COMMUNICATION / MARKETING DIGITAL

 

 

 

Réussir vos opérations de Marketing direct

 

 

 

Techniques de vente et de négociation commerciale

 

 

 

Elaboration et implémentation d’un plan marketing

 

 

 

Manager une équipe commerciale

 

 

 

Bâtir et piloter son plan d’action commercial

 

 

 

La prospection commerciale : fidéliser et développer son porte feuille clients

 

 

 

Bien communiquer pour bien manager

 

 

 

Réussir ses présentations 02 200 000

 

 

 

Gérer les réclamations clients

 

 

 

Savoir accueillir en entreprise

 

 

 

Développez la visibilité de votre Entreprise avec Facebook

 

 

 

Boostez votre réseau professionnel avec LinkedIn

 

 

 

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